質問:お見積もりは無料ですか?
回答:お見積もり、相談は無料です。お見積もり後に、クリーニングを断っていただいても費用は発生いたしません。
質問:電話、インターネットによるお見積もりはできますか?
回答:概算金額のご案内は可能です。正確なお見積もりは、担当スタッフが清掃先の現場にお伺いし、汚れ具合や素材の状況等を確認してからとなります。
質問:サービスの前に、何か準備は必要ですか?
回答:貴重品や手に触れてほしくない物がございましたら、事前に移動・保管などをお願いいたします。
質問:作業時には必ず立ち会いが必要ですか?
回答:作業開始前後にクリーニング内容の確認をお願いしておりますので、その時はお立ち会いをお願いいたします。
質問:車はどこに停めるのでしょうか?
回答:サービスカーの駐車スペースのご用意をお願いいたします。お客様宅付近にどうしても駐車ができない場合は、駐車料金をご負担いただくことがございます。
質問:ゴミは持って帰ってもらえるのでしょうか?
回答:クリーニングサービスにて発生したゴミなどは、責任を持ってお持ち帰りさせていただきます。